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"门口要钱，一东谈主 100，咱们就不进去了。"据大河报报谈，近日，有网友发布了一段在壶口瀑配景区外拍摄的视频，定位骄横黄河壶口瀑布表象遗迹区。底本仅仅略显心酸的"穷游"纪录，却没思到被壶口瀑配景区投诉骚动名誉权。

细看这段短视频内容，旅客既无握造事实、抹黑景区的主不雅坏心，也无责怪传谣、挑动情怀的客不雅行径，仅仅王人集本身花费才略，直言门票价钱偏高并弃取不入园。

这是再平素不外的花费抒发，亦然阛阓果真的声息反映，涉事景区却将旅客吐槽定性为"坏心谩骂"，举起名誉权维权的"大棒"。如斯玻璃心，不仅表示了部分旅游景区听不得不同声息的窄留容颜，也折射出其搪塞公众评价的才略短板。

因此，这场争议的中枢，不是门票价钱的高下，而是涉事景区对待旅客声息的气派跑偏、发展方式的定位失准。一边是旅客基于出行体验，对门票性价比、管事获取感的平素抒发；一边是涉事景区不肯俯下身倾听、敞原意疏通，反而用投诉追责的神气试图堵住旅客的嘴。

涉事景区这种上纲上线的作念法，看似宝贵了"名誉"，守住了"体面"，实则丢掉了弥远口碑，透支了公众信任，富饶是捐本逐末、一举两失。

旅客作为旅游花费者，对景区自然领有评价、弃取、抒发的职权。这与坏心谩骂、责怪禁止有着本色划分，弗成同日而谈、罪行含糊。

景区的名誉权需要看守，旅客的解放评价权更应保险。维权不即是滥诉，反对责怪不即是袭击评价，涉事景区把合理感叹定性为侵权行径，既是对法律职权的滥用，亦然对健康公论生态的阻拦。

确凿的良性阛阓，并非"零差评"，而是允许不同声息存在、遴荐合理月旦的包容绽放；确凿的优质景区，也不该懦弱客不雅吐槽，更应把公众办法算作改良培植的宝贵机会。

总之，文旅行业发展的硬道理，不是"捂嘴禁言"追求"零差评"，而是闻过则改促真培植。景区多一些包容倾听，少一些坚忍招架，才气让山水好意思景更有温度，让文旅阛阓更具活力。

撰稿 / 孔德淇 剪辑 / 徐秋颖 校对 / 贾宁更是亚洲最大的在线娱乐公司之一，aj九游会官网拥有欧洲马耳他（MGA）和菲律宾政府竞猜委员会（PAGCOR）颁发的合法执照。